配送・送料に関して

１．配送について

通常配送の場合はご注文日より、3～7営業日以内に発送いたします。
なお、当店の責めに帰すべき事由なく発生した配送の遅延については、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
※予約注文品や額装品に関しては受注後の生産や制作となりますため、お届けまでに時間を頂戴しております。

２．送料について

￥3,500（税込）以上のお買物で配送料無料です。

￥3,500（税込）未満のお買物の場合、送料は「一律¥880」です。

３．例外について

事前に発送遅延の告知がある場合、国の定める祝日、お盆休み、お正月等による長期の祝日がある場合、新商品販売等によるご注文集中時の場合は、7日を超える場合もございます。

４．お届け先の方法と指定

現在当店では、額装品を除き、曜日指定及び、お届け時間の指定はできません。商品配達時にお客様が不在の場合は、運送会社からの不在届が残されます。その際は、お客様からご都合のつくお時間を指定していただき、商品をお受け取りください。　＊配送方法はご指定いただけません。

５．国外発送に関して

現在国外への発送は行っておりません。今後国外への発送についての対応も準備中でございます。今しばらくお待ちください。

６．代引きに関して

現在代引きのサービスは行なっておりません。ご購入はショップからのみになります。

７．商品がお受取りが出来ない場合に関して

住所間違い・長期不在等により発送された商品が返送された場合は、一度ご注文をキャンセルとさせていただきます。購入をご希望の方はお手数おかけしますが再度ご注文をお願いいたします。
※キャンセルの場合、お支払い金額を返金いたします。（往復送料をご負担いただきます。）
※返送された時点で在庫に戻りますため、再度ご注文頂いた場合も在庫切れにて商品がご用意できないケースがあります。予めご了承ください。

【配送会社お荷物保管期間が過ぎた場合】
発送から配送会社の保管期間（出荷から1週間）までに受け取って頂けず発送後のキャンセル、音信不通、受け取り拒否、長期不在等の理由で当店に商品が返送された場合には、当店から発送させて頂いた際の送料と当店へ返送された際にかかる送料の往復送料等をご請求させて頂きます。返送にかかる送料につきましては配送地域により異なり、高額になる場合もございます。送料無料条件の場合でも往復送料を頂きます。